Медиация это урегулирование конфликта с участием нейтральной стороны (медиатора). Медиация подразумевает добровольность, сотрудничество, конфиденциальность, равноправие. Медиатор является организатором и ведущим процесса переговоров, он нейтрален, соблюдает равноправие сторон, охраняет психологический климат, расширяет ресурсы.
Мирное разрешение конфликтной ситуации и договоренность обеих сторон, является основной задачей школьной службы применения в настоящее время.
) появится